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幹部是權衡服務質量好壞的壹把尺子

日期: 2017-03-24 01:51:34

主顧的信息反饋,壹方面來自企業的服務成員和酒店幹部每日應對辦公施行總結,特別是應明確改進的地方和辦法。另壹方面是來自主顧,應主動真誠征詢主顧對酒店休閑娛樂過程中的意見和提議,或經過主顧的同事、朋友反饋意見。主顧的意見是體育休閑娛樂服務的壹面鏡子,幹部是權衡服務質量好壞的壹把尺子。